Бланк билета на междугородный автобус скачать

Сломался автобус возврат денег — Юридические советы

Бланк билета на междугородный автобус скачать

При возникновении конфликтных ситуаций на муниципальном транспорте пассажиры направляют жалобы в соответствующие транспортные департаменты. Когда подобное происходит с частниками, люди зачастую не знают, куда обращаться.

Нужно помнить, что в салоне каждой маршрутки должна быть размещена информация о хозяине данного транспортного средства.

В ней указывается перевозчик (организация или частное лицо), номер лицензии, адрес регистрации и контактные телефоны. Если данной информации в салоне нет, то скорее всего перевозку осуществляет нелегальное маршрутное такси.

При попадании такого транспортного средства в ДТП пассажиры вряд ли могут рассчитывать на компенсацию за причиненный им ущерб.

Размер неустойки не должен превышать стоимость проезда – руб.(сумма цифрами и прописью) В результате задержки отправления автобуса я понес убытки. В частности, вынужден был совершить междугородний телефонный звонок, чтобы сообщить семье о задержке рейса (стоимость звонка — руб.).

(сумма цифрами и прописью).
На основании ст. 4 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также ст. 34 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта ПРОШУ:1. Выплатить мне в добровольном порядке штраф в размере руб.

(сумма цифрами и прописью) в течение 10 дней с момента получения претензии. 2. Возместить мне убытки в сумме руб.

(сумма цифрами и прописью) Если мои законные требования не будут удовлетворены, я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании неустойки и убытков. Кроме того, я буду просить суд на основании ст.

Жалоба на автобус: как написать и куда подавать?

Правовед.RU 400 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Сломался междугородний автобус в пути, не хотят возвращать всю стоимость за билет, говорят что вернут только часть и только за остаток пути. должны ли они вернуть всю стоимость билета или только за остаток пути? Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

  • Возврат денег за неоказанные услуги
  • Возврат денег по расписке, которые фактически не передавались

Ответы юристов (1)

  • Все услуги юристов в Москве Возврат товара надлежащего качества Москва от 5000 руб. Возврат бракованного товара Москва от 5000 руб.

Возврат денег

Вы перенесли нравственные страдания, в связи с неудобствами, которыми всех пассажиров «одарила» компания-перевозчик! Подайте заявление-претензию по адресу нахождения головного офиса компании, приложите копии билетов (иначе они обязательно «потеряются») и требуйте немедленно вернуть деньги за билет! Не нужно вести переговоров впустую! Сначала заявите претензии, а потом уже звоните или приходите в офис перевозчика! Все делайте при свидетелях, записывайте разговоры на диктофон, снимайте на моб.телефон, все, что будет происходить! Для суда это будут дополнительные доказательства! Вас будут предупреждать и убеждать, что Вы поступаете незаконно, но Вы делайте это в открытую, предупреждайте, что записываете разговоры и пр.

Закон раа

  • отвечать на задаваемые вопросы об оплате за проезд, о маршруте автобуса;
  • дать ответ, если пассажир потребует фамилию кондуктора и служебный номер;
  • сначала получить деньги за проезд (обязательно озвучить сумму, которую дал пассажир), а потом выдать билет.

Во время работы на маршруте у кондуктора есть запреты, которые он не должен нарушать. Работнику запрещено:

  • вести разговоры не на рабочие темы с водителем или другими лицами;
  • есть, курить или каким-то образом отвлекаться от работы;
  • нельзя выходить из транспорта до прибытия на конечную остановку;
  • грубить и некорректно разговаривать с пассажирами.

Последствия для сотрудника транспортной компании Водитель понесет ответственность за свои действия, если он создает проблемные, конфликтные ситуации с горожанами или не соблюдает законодательные нормы.

Как написать жалобу на водителя автобуса

Пересадка пассажиров в другое транспортное средство организуется кондуктором или водителем того транспортного средства, на проезд в котором были приобретены билеты. Другими словами, пассажир может продолжить поездку в общественном транспорте того же вида.

Важно

То есть из сломавшегося автобуса можно пересесть только в автобус этого же маршрута или направления. Обычно в билетах содержится информация о номере маршрута, регистрационном номере транспортного средства и времени начала поездки, и контролеры не имеют права в таком случае привлекать к ответственности за безбилетный проезд.

Гуп «мосгортранс»

Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта». 23 октября 1993 года Совет Министров Правительства принял закон «О правилах дорожного движения». Вышеперечисленные законы контролируют порядок правильного пользования наземным городским транспортом.

Кроме того, они необходимы для автоматизации систем контроля тарифов и оплаты за проезд.

Эти правила должны быть в свободном доступе в каждом салоне транспортного средства.

Источник: https://lawsymphony.com/slomalsya-avtobus-vozvrat-deneg/

Автовокзал Анапы, расписание автобусов

Бланк билета на междугородный автобус скачать

Автовокзал Анапы находится на улице Красноармейской, дом 11, в оживленном районе. Во всем городе он единственный, поэтому приезжим, которые не знакомы с городом, не нужно беспокоиться о том, сколько автовокзалов в Анапе. Рядом расположен Центральный рынок, торговые центры, кафе, прогулочная улица Горького, неподалеку пляж.

Здание автовокзала двухэтажное, недавно прошло реставрацию. Современный зал ожидания для пассажиров пригородных и междугородных рейсов, билетные кассы, справочное бюро и вся необходимая инфраструктура — кафе, газетный киоск, камеры хранения.

Автовокзал функционирует круглогодично, но в летние месяцы количество рейсов по ряду пользующихся повышенным спросом направлений увеличивают.

Популярные направления с Анапского автовокзала

Автовокзал связывает город Анапу с крупными населенными пунктами Южного Федерального округа и Крыма.

Направление Анапа-Краснодар самое востребованное. Автобусы по нему ходят ежедневно каждые полтора-два часа, начиная с 6 утра и до10 вечера. Цена билета —400 рублей, доплата за багаж в пределах 40-60 рублей. Время в пути — 3 часа 25 минут.

Рейс Анапа-Новороссийск не менее популярен. Автобусы курсируют с 6 утра и до 8 вечера с промежутками чуть больше или меньше часа. Стоимость проезда —100 рублей. Время в пути 1 час 10 минут. Доплата за багаж чисто символическая — не более 10 рублей.

В направлении Ростова-на-Дону каждый день отправляются два автобуса — в 10 утра и в половине десятого вечера по тарифу 1110 рублей с доплатой за багаж 111 рублей. В конечный пункт он прибывает через 9 часов 20 минут.

Прямых рейсов из Анапы в Геленджик в 2018 году не предусмотрено. Пассажиры добираются до места назначения транзитными маршрутами Севастополь-Сочи, Анапа-Сочи, Темрюк-Геленджик.

Всего проходящих рейсов в этом направлении четырнадцать. Точное расписание на каждый день узнавайте в справочной автовокзала Анапы, позвонив по телефону +7 (86133) 5-68-97 или здесь.

Время в пути зависит от количества промежуточных остановок и колеблется от двух до трех часов.

В Керчь из Анапы можно также попасть, купив билет на проходящие автобусы рейсов Анапа-Судак, Новороссийск-Севастополь, Сочи-Севастополь. Минимальное время следования — 2 часа 19 минут.

У пассажиров, следующих из Анапы в Ставрополь, есть две возможности: прямой рейс, который отправляется каждый день в 09:10, и транзитный с конечной точкой в Светлогорске.

Он отходит от автостанции вечером, в 19:50. На транзитном рейсе можно сэкономить на цене: проезд стоит 1098 рублей, а стоимость билетов на прямом автобусном сообщении — 1365 рублей.

Дешевле обойдется и провоз багажа — 110 рублей против 205.

В Симферополь из Анапы добираются проходящими рейсами Сочи-Севастополь, Краснодар-Севастополь. Всего предусмотрено 8 вариантов. Уточнить расписание автобусов и купить билет онлайн можно на официальном сайте.

Как добраться из аэропорта до автовокзала и наоборот

Анапский аэропорт Витязево находится неподалеку от одноименного поселка. Расстояние от аэропорта Анапы до автовокзала составляет 18 километров. Зимой он обслуживает только московские рейсы, а в курортный сезон принимает и отправляет самолеты до Санкт-Петербурга, Уфы, Екатеринбурга, Тюмени, Оренбурга, Архангельска и еще нескольких направлений.

В летнее время добраться до аэропорта можно следующим образом:

  1. На маршрутных такси №3, которое отходит от автовокзала Анапы каждый час весь курортный сезон, или на №113. Последний маршрут работает круглогодично.
  2. На автобусах №612 (пос. Волна-Анапа), и в направлении от Темрюка, который совершает по 4 рейса каждый день. Стоимость проезда – 30 рублей, не включая 2 рубля за багаж.
  3. На такси Kiwitaxi. Водитель встретит у трапа самолета или в зоне прилета, поможет с погрузкой вещей, усадит в комфортабельную иномарку с кондиционером и по кратчайшей дороге довезет до нужного места – ресепшн отеля, ж/д вокзал, автостанцию или в любую точку города. Такси можно заказать заранее на сайте компании. Машина до города на трех-четырех человек будет стоить 700-1000 рублей.

Анапский аэропорт находится в двух километрах от автодороги М-25. Поездка на автомашине от автовокзала займет менее получаса. Вариантов, как добраться из аэропорта Анапы до автовокзала, множество, и проблем с транспортом не возникает.

Как доехать от автовокзала до жд и наоборот

Железнодорожный вокзал Анапы находится в поселке с названием Верхнее Джемете, в восьми километрах от здания автовокзала.

Ж/д ветка Анапы тупиковая, принимает и отправляет поезда крымского, ленинградского, московского, сибирского и уральского направлений.

Ж/д вокзал Анапы удобно расположен, и доехать до него можно не только из центра города или от автовокзала, но и из ближних населенных пунктов.

Вариантов, как доехать от автовокзала Анапы до жд вокзала, несколько:

  • маршрутные такси с номерами 113, 120, 127, 129, 130;
  • автобусы № 100, 102, 103, 105, 106, 107, 108, 112, 119, 122, 133, 612;
  • такси, стоянка которых расположена рядом с вокзалом.

Воспользоватесть услугой КивиТакси и закажите машину заранее.

Правила провоза багажа в автобусе

Ручную кладь, которая своими размерами не мешает другим пассажирам, разрешается брать с собой в салон автобуса.

Все крупногабаритные и тяжелые вещи принято сдавать в багажный отсек, причем погрузка, выгрузка и ответственность за их сохранность — это обязанность самого владельца.

Если в грузовой отсек сдали скоропортящиеся продукты, и они пришли в негодность, транспортная компания за них не отвечает. На каждую вещь, сданную в багаж, оформляется квитанция, по ней происходит и выдача. Стоимость провоза багажа указывается в расписании.

Пассажир по закону РФ имеет право:

  • провозить в багажном отсеке груза, по совокупности трех измерений не превышающего 1,80 м;
  • провозить в салоне ручную кладь, не превышающую по размерам 1,2 м, без отдельной платы;
  • бесплатно перевозить детскую коляску или санки, одну пару лыж в чехле, инвалидное кресло, небольшую клетку с домашним животным.

Перед поездкой имейте в виду, что российское законодательство запрещает провозить в автобусах следующие вещи:

  • опасные предметы: легковоспламеняющиеся, токсичные, зловонные или пачкающие других пассажиров или салон автобуса;
  • негабаритные вещи;
  • багаж, упакованный ненадлежащим образом;
  • оружие – заряженное или без соответствующей упаковки;
  • вещи тяжелее 60 килограмм.

Провозить с собой крупную собаку без клетки можно только в наморднике и на поводке. Хозяину придется следить, чтобы собака не ходила по салону и покупать билет в заднюю часть салона.

Как оплатить и получить билеты на автобус

Оплатить билет на автобус можно не только в кассе автовокзала, но и с помощью Интернета:

  • на сайте картой любого банка. Эта операция безопасна, так как проходит через защищенную страницу эквайринга;
  • через терминал или виртуальный кошелек Qiwi без комиссии;
  • через международную платежную систему оплаты

После онлайн оплаты электронный проездной документ можно сразу скачать и напечатать. Также в зависимости от выбранного рейса пассажир может получить специальный обменный бланк, который затем обменивают в кассе на обычный билет.

На сайте можно не только заказать билеты, но и просмотреть расписание движения автобусов в соответствующем разделе. Для этого укажите точки отправления и прибытия. В разделе «Расписание и цены» есть график всех доступных рейсов и указана стоимость проезда на любую дату.

Адрес отправления автобуса указывается на проездном документе, также его видно в результатах поиска на сайте.

Телефоны автовокзала: +7 86133 5‑68-97, +7 86133 5‑68-61. Открыт ежедневно с 5 утра до половины десятого вечера.

Источник: http://anapa-avtovokzal.ru/

Электронный автобусный билет (e-ticket)

Бланк билета на междугородный автобус скачать

Электронный билет (e-ticket) на автобус является подтверждением покупки наравне с обычным бумажным проездным документом, купленным в кассе. Некоторые автобусные кассы продают электронные билеты, поскольку по своей функциональности они ни чем не отличаются.

Электронный автобусный билет дает право на поезд. Для посадки на международный автобус его в распечатанном виде необходимо предъявить водителю.

Внимание!Электронный билет необходимо распечатать на листе А4. Билет, показанный на экране телефонов, ноутбуков, планшетов и других электронных устройств не дает право на проезд.

Преимущества электронных билетов:

  • для покупки не нужно никуда ехать;
  • наличие мест в салоне можно проверить на сайте;
  • можно заказать поездку на любой рейс по Интернет, независимо от места нахождения покупателя;
  • автобусные билеты доступны к заказу онлайн круглосуточно и оплачиваются банковской платежной картой;
  • проездной документ невозможно потерять, ведь он всегда доступен на электронной почте;
  • никто не может воспользоваться именным билетом, кроме указанного пассажира;
  • оплатить билет можно на сайте, в терминале или в кассе.

Главное, чем отличается электронный билет от обычного бумажного эквивалента — более широкие возможности.

Во времена, когда на автобусы продавались только бумажные билеты, существовало множество ограничений. Например, билеты на автобусы можно было купить только на автовокзале отправления и лишь в одну сторону.

Выкупить заранее билет в обратном направлении можно было только после прибытия город отправления.

Фактически выпускалось исчерпывающее количество билетов на бумажном носителе, а электронная система учета была лишь на центральных автовокзалах.

Технология электронного билета выглядит иначе. Она стала возможной только после массового распространения сети Интернет.

При покупке e-ticket покупатель вносит персональные данные о пассажире в специальную форму. Эта информация сразу вносится в базу данных перевозчика. Эти места в салоне автобуса более недоступны к продаже как на автовокзалах, так и на автостанциях.

Если пассажир покупает автобусный билет в кассе, покупка происходит также, но вместо электронной распечатки ему выдают билет установленного образца.

Информация о покупке в кассе, также внесена в общую базу данных, к которой подключены и перевозчики, и автовокзал или автостанция.

Продажа электронных билетов всегда происходит удаленно, а в случае необходимости, возврат билета также можно провести дистанционно, ведь для этого существует легальная процедура.

Если это внутренний рейс, а не международный, где идентификация пассажиров не обязательна, поскольку билеты не именные.

В продаже на сайте может быть доступна лишь часть продаваемых на рейс билетов (5-10), а остальные реализуются в кассах автовокзалов и автостанций.

Но сейчас все больше автостанций и автовокзалов полностью переходят на общую систему учета. По сути и покупатели в сети Интернет, и кассиры будут пользоваться единой программой.

Возможности электронного билета:

  • e-ticket можно заказать на сайте;
  • доступны любые маршруты, которые реализуются через систему;
  • можно временно зарезервировать/забронировать с дальнейшим выкупом онлайн или в кассе;
  • возможно оформление покупки третьим лицом.

Электронные билеты на международные автобусы

На международные автобусы электронные билеты имеют свою специфику.

  1. Данные о пассажире должны быть введены латиницей, согласно данным паспорта гражданина для выезда заграницу.
  2. Электронный билет в распечатанном виде может быть использован для получения визы, если она требуется. Также допустима подача для визы бронь автобусного билета.
  3. При посадке пассажир с электронным билетом должен иметь все необходимые документы, размещающие поездку. В случае несоответствия документов международным требованиям, в посадке будет отказано.

Автобусные рейсы на которые возможно заказать электронные билеты

На сайте предлагается самый современный сервис — быстрое планирование международной поездки, при этом дается возможность заказа билетов на международные рейсы. Быстрее всего добраться из Украины на автобусе в соседние страны. Так через Венгрию можно доехать на автобусе в Словакию, с заездом в Вену. А в Румынию можно доехать через Черновцы.

В некоторые города Словакии (второй по величине Кошице, а также Попрад) достаточно легко попасть из Ужгорода. Чтобы отдохнуть на море, многие украинцы летом отправляются в Болгарию из Киева или Одессы. Также из этих городов легко доехать в Молдову или Россию.

Помимо этого большинство международных автобусов проходят транзитом Польшу, но для многих она является страной назначения. Стоит заметить, что большинство рейсов проходит через украинский Львов.

Тоже самое можно сказать про Чехию и другие страны в центре Европы, такие как Австрия и частично Германия, ведь через нее проходят автобусные рейсы в Бельгию или соседние страны Голландию, а также Данию. Тоже самое можно сказать о рейсах во Францию, откуда также можно доехать в Англию под Ла-Маншем.

Как правило рейсы автобусов в Швецию и остальную Северную Европу — Норвегию проходят через Германию, но есть варианты доплыть на пароме из польского Гданьска. В Финляндию также удобно добираться из России, в частности из Санкт-Петербурга, откуда также легко доехать в Эстонию. А вот из Москвы нужно будет ехать через Гомель.

Что касается стран Прибалтики, то сюда лучше ехать через Беларусь или через ту же Польшу. Есть как прямые рейсы, так и варианты с пересадками в Минске или Варшаве. Достаточно удобны рейсы в Латвию, а вот чтобы попасть в Литву, скорее всего придется сделать пересадку.

Через Европейские страны ездят многие дальнемагистральные автобусы, которые заезжают как в станы Центральной Европы, например, в Швейцарию иди даже карликовые европейские страны Люксембург или Монако. Автобусы в Южную Европу как правило едут дольше. Яркий пример — прямые автобусы в Грецию, которые проходят через Македонию и Сербию.

Рейсы в Италию наоборот, проезжают Венгрию, а далее Словению. А вот чтобы добраться в Португалию придется сначала заехать в Испанию. Некоторые из маршрутов проходят через Хорватию и другие страны Европы. В Украине отдельно хочется отметить такие крупные транспортные узлы как Днепропетровск, который находиться на пересечении путей между крупными населенными пунктами и Харьков. Заказать билеты на рейсы любой сложности можно на сайте и при этом спланировать проезд между городами и странами по самым низким ценам.

Источник: https://eavtobus.com/eticket

Юридиада
Добавить комментарий